Politique de confidentialité

En Buddha Fight Wear nous sommes très attachés à votre confidentialité. Nous prenons soin de vos données comme si elles étaient les nôtres et prenons au sérieux le nouveau règlement européen sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679, du 27 avril 2016). Par conséquent, nous vous informons des éléments suivants:

Qui sommes nous?  Nous sommes responsables du traitement des données.

Le nom de notre entreprise es Buddha Sports SLU. et le Numéro B-72194541

Inscrit au Registre du Commerce de Cadix. Volume 2022 Folio 55, feuille CA-42256

Notre siège social est situé Calle Ciudad Jardín 2, 2C. CP 11130 à Chiclana de la Frontera. Cadix

Nos bureaux et le siège de notre entrepôt sont situés Avda De la Industria 73. CP 11130 à Chiclana de la Frontera. Cadix

Quel type de données traitons-nous?

Les catégories de données que nous traitons et que vous avez vous-même volontairement fournies sont les suivantes:

Prénom et nom.

Adresse.

NIF / CIF.

Email.

Téléphone.

Date de naissance.

-Téléphone et email.

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles?

Vous devez savoir que nous utilisons les données que vous avez fournies:

- Parce que cela est nécessaire pour la gestion interne et externe des commandes passées via notre site Web et notre CMS.

- Ils sont nécessaires à la gestion comptable et fiscale de l'entreprise (ex: passation de commandes, bons de livraison, émission de factures ...).

- Pour que les transporteurs puissent livrer les articles achetés.

- Répondre aux doutes et questions que les utilisateurs nous posent.

- Nous traitons les données pour informer sur nos produits, nos offres, etc. Il peut être appelé communications commerciales électroniques.

- Réaliser des études statistiques.

- SMS et notifications marketing: En entrant votre numéro de téléphone lors du paiement et en initialisant un achat, en vous inscrivant via notre formulaire d'abonnement ou un mot-clé, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris les rappels de panier abandonné) et le marketing de texte des offres. 
Si vous souhaitez vous désabonner des notifications et des messages de marketing texte, répondez avec STOP à tout message mobile que nous avons envoyé ou utilisez le lien de désabonnement que nous fournissons dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que d'autres méthodes d'exclusion, telles que l'utilisation de mots ou de demandes alternatifs, ne seront pas considérées comme un moyen d'exclusion raisonnable. Des tarifs peuvent s'appliquer pour les messages et les données.

Pendant combien de temps conservons-nous vos données?

Ils seront conservés pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle ils ont été obtenus et à la détermination des éventuelles responsabilités pouvant découler de cette finalité et du traitement des données.

Les données économiques de cette activité de traitement seront conservées conformément aux dispositions de la loi 58/2003, du 17 décembre, Impôt Général.

 Nous conserverons vos données personnelles pendant que votre relation contractuelle avec nous est active et vous ne demandez pas la suppression et, en tout cas, dans le respect des délais de prescription légaux qui peuvent s'appliquer.

L'utilisateur a le droit de retirer / révoquer le consentement donné à tout moment.

 Quelle est la base légale qui nous permet de traiter vos données? 

- Parce que vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à une ou plusieurs finalités spécifiques (article 6.1 a) du règlement européen sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679, du 27 avril 2016).

- Parce qu'il est nécessaire à l'exécution des commandes que vous passez chez nous (relation commerciale ou précontractuelle) (art. 6.1 b) du règlement européen sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679, du 27 avril 2016).

- Intérêt légitime (marketing direct) Art. 6.1 f) du règlement européen sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679, du 27 avril 2016).

Qui sont les destinataires de vos données personnelles?

- Entités financières pour le traitement de la commande et la formalisation de la commande.

- Les prestataires de services de notre e-commerce Shopify, gestion de mailing, exclusivement pour le référencement de nos offres et actualités.

- Les différents transporteurs qui livrent les articles à nos clients.

- Les institutions publiques qui nous demandent la communication de leurs données, telles que l'Agence d'État de l'administration fiscale ou la Trésorerie générale de la sécurité sociale.

Quels sont vos droits en matière de protection des données?

 - Vous avez le droit d'obtenir une confirmation du traitement de vos données qui est effectué en Buddha Sports SLU.

- Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données, de limitation et d'opposition à leur traitement, ainsi que de ne pas faire l'objet de décisions fondées uniquement sur le traitement automatisé de vos données, lorsqu'elles procèdent à l'adresse Avda. de l'Industrie 73 à (Chiclana de la Frontera) et dans l'e-mail buddhacommandes@gmail.com, preuve de votre identité (photocopie d'une pièce d'identité).

- Nous indiquons que vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es).

- Enfin, nous indiquons un lien vers la plateforme de résolution des litiges en ligne (ODR): La Commission européenne offre aux consommateurs la possibilité de résoudre les litiges en ligne conformément à l'article 14, paragraphe. 1 de l'ODR sur l'une de ses plateformes, dans laquelle les consommateurs peuvent tenter de conclure des accords sans passer en jugement liés à des litiges survenant lors d'achats et de contrats de services en ligne.

Adhésion à Confianza Online

Notre entité est respectée Confianza Online www.confianzaonline.es
Ces conditions générales sont régies par la loi espagnole.
De même, conformément aux dispositions de la loi sur le règlement extrajudiciaire des litiges, nous informons les consommateurs qu'en tant qu'entité adhérant à Confianza Online et aux termes de ses Code d'éthique, les utilisateurs peuvent consulter Confianza Online pour une résolution alternative des controverses possibles https://www.confianzaonline.es/consumidores/como-reclamar/formulario-reclamaciones/

Si celles-ci se réfèrent à des transactions électroniques avec des consommateurs ou à la protection des données lorsqu'elles sont liées à ce domaine, les réclamations seront résolues par le comité de médiation Confianza Online, accrédité pour la résolution alternative des litiges de consommation.

Si les réclamations concernent la publicité numérique ou la protection des données lorsqu'elles sont liées à ce domaine, elles seront soumises au jury Autocontrol Advertising.

Compétence judiciaire

Notre entité adhère à Confianza Online (Association à but non lucratif), enregistrée au Registre national des associations, groupe 1, section 1, numéro national 594400, CIF G85804011, Calle la Palma 59, Bajo A., 28015 Madrid (Espagne), téléphone (+34) 91 309 13 et fax (+47) 34 91 402.

Ces conditions générales sont régies par la loi espagnole. De même, conformément aux dispositions de la loi sur le règlement extrajudiciaire des litiges, nous informons les consommateurs qu'en tant qu'entité membre et aux termes de la Code d'éthique, les utilisateurs peuvent consulter Confianza Online pour une résolution alternative des controverses possibles (https://www.confianzaonline.es/consumidores/como-reclamar/formulario- reclamaciones/). Si celles-ci se réfèrent à des transactions électroniques avec des consommateurs ou à la protection des données lorsqu'elles sont liées à ce domaine, les réclamations seront résolues par le comité de médiation Trust en ligne, accrédité pour la résolution alternative des litiges de consommation. Si les réclamations concernent la publicité numérique ou la protection des données liées à ce domaine, elles seront soumises au Jury de publicité AUTOCONTROL.

Nous vous rappelons également que vous pouvez accéder à la plateforme de règlement des litiges en ligne de l'Union européenne en suivant ce lien: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.